En intressant fråga

Hej! Jag har en fråga eller snarare en fundering. Jag själv är hästmänniska och har två små fjordingar. För mig är det allra viktigaste att de mår bra och har ett så bra liv som möjligt. De går ute dygnet runt på lösdrift, jag rider ut så mycket jag bara kan osv. Jag har ända sen jag var liten brytt mig mycket om djur och är därför även vegetarian och använder inte saker som är testade på djur, ja ni förstår. I och med detta så är vilda djur i fångenskap något som verkligen engagerar mig. Min fråga är: Jag anser inte att det är rätt att hålla djur instängda, men varför är det då okej att hålla hästar instängda i en hage? Jag hoppas ni förstår att jag inte vill vara tyken mot er, jag har ju själv mina hästar instängda i en hage. Ni får jättegärna berätta vad ni tycker om det här!

En intressant fråga tycker jag! Jag tänker såhär. Det är skillnad på vilda djur och domesticerade djur, vilket hästar är. Vi hade gjort våra tamhästar en stor otjänst om vi bara släppt dem lösa i skogen och låtit dem klara sig själva. De hade nog inte överlevt speciellt länge med den livsstilen. Däremot en delfin, apa eller något annat vilddjur är "avlade" för att leva ute i det fria och därför är det absurt att stänga in de djuren i djurparker, cirkusar osv. Det kommer de må väldigt mycket sämre av att göra. 

Däremot tycker jag det är vår skyldighet som hästägare att låta våra hästar få det så bra som möjligt, och att bejaka deras behov. Hästar är byggda för att gå flera mil/dag och de är flockdjur som vill ha kompisar att leva med. För att tillfredsställa dessa behov är det absolut bästa för hästarna enligt mig att de får gå på lösdrift i flock. Då kan de röra på sig så mycket de vill, och de har kompisar att ge och få kärlek till/av. Samtidigt så ger vi dem tryggheten att få vatten, mat och vind/regn/solskydd varje dag. Enligt mig är det ganska konstigt att det är så normaliserat att vi ska låsa in dessa djur i en liten box större delen av dygnet (där de inte kan röra sig), och under de få timmarna de får vara ute så går de ofta själv i en liten grusruta. 

Vi kan ju bara jämföra våra hästar och hur deras liv har sett ut. Vi märkte snabbt på Tage och Boppen hur mycket bättre de började må när de fick gå ut på lösdrift. De blev fräschare i kroppen och gladare. Bella är uppvuxen på lösdrift och det finns absolut inget som vi kan klaga på med henne. Hon känns som en rejäl och skadefri häst och hon är trygg i sig själv, vilket säkerligen beror endel på hennes miljö under uppväxten. Focus är såklart den häst som vi kan se störst skillnad på. Han kom från Holland där han med största säkerhet har levt ett riktigt dåligt liv. I början var han otroligt osäker. och det märktes på honom att han inte hade gått med andra hästar tidigare, för han visste inte hur han skulle bete sig i flocken. Kanske hade han inte ens fått gå ute i hage. Numera så är han en helt annan häst. Han tar för sig så mycket mer i flocken, han bildar vänskapsband med de andra hästarna, och han kan slappna av för första gången i sitt liv. Det märks på honom att han mår så bra nu, och den skillnaden ser ni säkert också på våra videos :) 

Jag tycker ändå det är kul att fler och fler verkar börja ha sina hästar på lösdrift och låta dem leva ett härligt hästliv överlag. Det finns endel större ryttare att se upp till också, framför allt fälttävlansryttare som tränar sina hästar varierat, och många har också hästarna på lösdrift. Det är stor skillnad på mentaliteten och synen på hästar inom exempelvis dressyr och fälttävlan har jag uppfattningen om. 

Sen finns det såklart undantag när det gäller allt, och alla hästar funkar inte likadant, men det vet jag att ni som läser redan förstår! Tyvärr har inte alla hästägare heller möjligheten till en hästhållning precis som de vill, men jag hoppas att fler av oss som driver stall/har egen gård kan erbjuda lösdrift i framtiden. 

 
En sak är säker när det kommer till mitt hästliv i alla fall, och det är att jag aldrig kommer bli gladast över ett bra tävlingsresultat. Jag kommer alltid glädjas mest av att se när mina hästar har det härligt tillsammans i hagen. Det finns inget som värmer mitt hjärta så mycket som att se dem ligga och mysa tillsammans, eller busa och ha det kul ihop ♥ 

/ Emma
 

Mobil eller inte på hästryggen

Ett ämne som jag tror att många tycker olika om är det här med att vara aktiv på mobilen på hästryggen, vilket du kan vara på olika sätt. Du kan sitta och kolla sociala medier eller prata i telefon samtidigt som du rider, eller använda hörlurar medan du rider för att lyssna på musik eller ha tränare i öronen. 

Jag själv har ganska så bestämda åsikter med vad jag tycker är okej gällande detta eller inte, sett till respekten till både hästar och medryttare. När det kommer till att rida med hörlurar så ser jag inga problem med det om det sker på hemmaplan i ridhus/paddock utan några andra ryttare. Däremot är det en stor säkerhetsrisk att ryttare på exempelvis framridningar sitter med hörlurar i öronen och inte är uppmärksamma på sin omgivning. Det är ofta som jag uppmärksammar mina medtävlande om att jag "kommer på utsidan" eller något liknande, så man kan undvika krockar eller skador. Därför tycker jag det är respektlöst att rida fram med hörlurar vid sådana här tillfällen då du inte kan höra vad som sker runtomkring dig, och det är såklart en säkerhetsrisk att rida med hörlurar när du befinner dig ute i trafiken också.

Den andra telefonanvändningen då? Jag själv har alltid mobil på mig när jag rider, av säkerhetsmässiga skäl. Däremot skulle jag aldrig svara/prata i telefon eller sitta och scrolla i min mobil medan jag rider. Dels eftersom det är en säkerhetsrisk, men främst för att det är respektlöst mot hästen. Jag vill ha mitt fokus på hästen när jag rider, och inte på något annat. Ibland händer det såklart att jag knäpper en öronbild från hästryggen, men det tar bara några sekunder och sen åker mobilen direkt ner i fickan igen. När jag exempelvis skrittpausar så vill jag fortfarande fokusera på hur hästen rör sig, och jag analyserar min tidigare ridning och planerar vad jag ska göra efter skrittpausen. Känner du ett behov av att ta upp och greja med mobilen i dessa lägen så har du fokus på fel sak enligt mig. 

Jag tycker att folk får göra vad de vill hemma för det är ingen annans problem, men det som gör mig irriterad är att det finns så många som sitter och scrollar i sin mobil även på tävling. Med näsan nere i mobilen skrittar de på långa tyglar på framridningen och har ingen koll på de andra, respektlöst mot både hästen och de andra ekipagen och kan till och med bli farligt. Jag kan bara tänka mig en situation där jag exempelvis kommer och rider på fyrkantsspåret med min surkärring till häst (*host* Bella *host*) och en mobilscrollande person skrittar på långa tyglar och inte har koll på vart någon befinner sig. Helt plötsligt skrittar ekipaget alldeles för nära oss, vi kan inte ta oss någonstans (eftersom vi befinner oss på spåret) och Bella sparkar den andra hästen/ryttaren. 

 
Hur tänker ni kring det hela?

/ Emma
 

Vikten av bra kundservice och bemötande

Något som jag tycker är otroligt viktigt när det kommer till att shoppa, vare sig det är online eller i fysiska butiker, är att kundservicen och bemötandet ska vara bra. Jag tycker faktiskt att den är det i de allra flesta butiker jag shoppar i, men det finns såklart undantag. Vi har en hästbutik här i närheten som jag skulle säga är kända för att just ha bristande kundservice och bemötande. Flera som jobbar där är jätteduktiga, men det blir ju dessvärre de som inte är detta som man minns. Tyvärr är vi tvungna att shoppa där ibland ändå eftersom det är den närmsta butiken till oss, och de har ett rätt bra utbud av produkter. Vi brukar bland annat skoja om att Anna fortfarande väntar på ett par DeNiro-stövlar som hon beställde där för 6-7 år sedan och som ännu inte har kommit, haha... 

Nu för ett par dagar sedan var vi och kollade upp min sadel när Sharpman var på Husaby eftersom jag känt att den inte har legat bra. Det visade sig att jag behövde en specifik correction pad från Mattes som är extra hög i manken, men den var slut hos Sharpman så de hade inte med sig den. Istället fick jag det exakta namnet på modellen, så jag tänkte att det var lika bra att svänga förbi den butiken jag nämnde ovan på hemvägen för att förhoppningsvis kunna köpa en padd samma dag. Vi tog hjälp med en gång och sa exakt vad modell-namnet på padden hette, för att få hjälp att köpa precis rätt padd och inte någon annan modell (vi är ju inga experter på sadelpaddar liksom). När jag fick padden i handen så blev jag genast osäker på om det var rätt padd och frågade en extra gång om det verkligen var rätt. Då fick jag ett överlägset och snorkigt svar att "ja, vi har ju sålt de här paddarna i 20 år så det kan ju inte vara någon annan" följt av ett litet hånskratt. Sen försökte samma person också sälja på oss en förbygel för över 3000 kr som inte ens hade den färgen på metallen som vi ville ha. 

Det är väldigt stor skillnad på kundbemötandet i den här butiken jämfört med exempelvis Sharpman, som vi ju har tagit hjälp av 3 gånger nu med sadelinpassning och återbesök. Jag kontaktade dem direkt när jag blev osäker på padden, och frågade om det var okej att jag skickade bilder på den padden jag köpt så de kunde kolla om det var rätt padd. De svarade direkt att det var okej, och när de fick bilderna kunde de konstatera att det var fel padd. De hade även fått in de rätta paddarna nu, visade bilder på dem, och skulle skicka en till mig så fort som möjligt . Det kallar jag bra kundservice! Nu har vi bara träffat de på Sharpman saddlery (plus Boppens gamla ägare Jonas då) och de lyssnar bra på dig och dina önskemål, och är dessutom riktigt sköna människor. Som människokännare så märker du stor skillnad på de som är "fejktrevliga" och bara försöker få dig att köpa de dyraste grejerna som du kanske inte ens behöver/vill ha, och de som faktiskt vill att sina kunder ska bli nöjda och lyssnar på deras önskemål. Där det viktigaste inte är vad som står på prislappen liksom, utan att ha en bra relation till sina kunder. Sånt tror jag att alla vi konsumenter värdesätter högt :) 

 
Håller ni med? Och har ni kanske någon lite rolig eller intressant historia om när kundbemötandet/servicen har brustit för er?

/ Emma